Простой план модерации для комьюнити-серверов WARDOGS: правила, роли, предупреждения перед киками, доказательства для банов, заметки и апелляции.
Пиши короткие правила
Три-пять правил, которые игрок прочтёт за десять секунд, работают лучше стены текста. Размести их в описании сервера, в Discord и в приветственном сообщении.
Дай команде роли
Не делись паролем RCON. В WARPANEL пригласи модераторов (сообщения, предупреждения, кики), админов (баны, управление картами, расписания) и наблюдателей. Каждое действие записывается с тем, кто его выполнил.
Предупреди, потом кикни, потом забань
- 01Предупреди личным сообщением и оставь заметку об игроке — следующий модератор её увидит.
- 02Кикни, если поведение продолжается. Кик — это перезагрузка, а не наказание.
- 03Бань за читы, ненависть или повторяющиеся проблемы — всегда с причиной и доказательствами (клип, скриншот, закономерность в килл-ленте).
Используй жалобы
Игроки могут пожаловаться на кого-то со страницы сервера; жалобы попадают в очередь модерации WARPANEL вместе с историей игрока и, по желанию, в твой Discord. Закрывай каждую жалобу, даже если ответ — "без мер": игроки это замечают.
Общий бан-лист (по желанию)
Серверы WARPANEL могут подключиться к общему списку читеров. Баны, отправленные с доказательствами, проверяют админы WARDOGS Tracker перед добавлением в список, игроки могут подать апелляцию, а игроки из списка при входе только вызывают оповещение — WARPANEL никогда не банит автоматически. Решаешь ты.
Спокойно разбирай апелляции
Ошибки случаются. Заведи одно место для апелляций (канал в Discord или страницу апелляций WARPANEL для общих банов), отвечай в течение нескольких дней и снимай баны, которые не можешь подтвердить доказательствами.